8月19日,黎明重工第十五届“质量中国行”启动仪式在郑州总部正式举行。本届活动围绕“服务增值,共享价值”展开,服务团队将走进项目现场,面对面倾听客户需求,解决实际问题。通过实地勘测、技术诊断、方案优化等务实举措,黎明重工把“质”作为开启服务新程的钥匙,以专业回应市场期待,以行动加固品牌与客户之间的信任纽带。
把服务当作标尺,丈量价值初心
从2012年首届启动至今,磨机“质量中国行”已走过十五个年头,服务足迹覆盖国内二十多个省份,深入矿山粉体、新材料、建材加工等多种生产现场。快速响应、精准施策、定制赋能——黎明重工用持续的服务能力,回应每一位客户的信任与托付。

授旗仪式上,黎明重工股份总经理肖威表示,“客户的成功才是我们的成功”始终是公司不变的核心理念。他要求全体人员恪守这一宗旨,坚持求真务实、深入深刻的工作作风,以专业素养和严谨态度扎根项目一线、直面生产难题,把精细化服务落到实处,持续捍卫并擦亮粉磨装备行业的服务标杆。

精锐出动,把问题解决在现场
本届“质量中国行”继续深化“1+1+1+1”精锐服务模式,由销售人员、技术工程师、售后服务工程师与研发工程师共同组成走访团队。团队以专业巡检为首要任务,奔赴项目一线,对设备健康状态进行全面诊断,从主机运行参数到辅机配合效率,逐项排查、逐台评估,提前发现潜在故障隐患。


围绕设备全生命周期运维,本届活动重点推进四项专项服务:
1. 深度巡检,为设备稳定运行护航
针对立磨、欧版磨、超细磨等全系列制粉设备开展深度体检,排查隐患、检测损耗、校准参数,从源头降低突发停机风险,守护产线稳定作业。
2. 技改升级,为降本提效加码
结合不同工况、产能需求和能耗标准,为客户定制工艺优化、智能升级、节能技改方案,重点解决产能瓶颈、能耗偏高、成品细度不均等生产难题。
3. 现场培训,提升自主运维能力
开展一对一现场实操培训,围绕设备日常保养、故障排查、应急处理、智能系统操作等核心技能,帮助客户运维人员提升专业能力,实现自主高效运维,降低后期运营成本。
4. 原厂配件,守住品质与寿命底线
提供全品类原厂正品配件供应与快速更换服务,配件品质可溯源、适配性强、稳定性高,从源头保障设备运行精度与使用寿命,让客户维保无忧、生产安心。
巡检之外,团队还将结合客户实际生产场景,提供工艺优化、节能提效、智能升级等定制化方案,构建“诊断—评估—施策—赋能”的完整服务闭环。技术力量直达生产一线,让服务价值不止停留在设备修复,更落脚于客户产线综合竞争力的提升。
以品质为锚,让信任跨越周期
旌旗已展,征途再启。黎明重工坚持以客户为中心、以市场为导向,不仅提供高品质制粉装备,更致力于通过全流程、全周期、高价值的配套服务,为客户创造长期价值。每一次现场走访,都是检验产品、深化合作的重要契机。

设备交付不是服务的终点,而是质量保障的新起点。黎明重工以品质为锚,将质量管控延伸至全国各地产线现场,在产品交付后持续输出专业能力,让信任经得起周期考验。用十五年不间断的奔赴,把品质承诺转化为可感知、可验证的现场行动,也让客户信任在时间淬炼中历久弥坚。

十五载深耕品质,新征程向光而行。未来,黎明重工将继续以品质为根基、以服务为纽带,持续打磨产品实力、升级服务体系、拓宽服务边界,以匠心守护初心,以实干赋能产业,携手全国粉体行业客户共生共荣、聚力共赢,共启行业高质量发展新征程。

